Programa del Curso
Día uno
Negociaciones y negociadores efectivos:
- Definir la negociación y determinar cuándo negociar
- ¿Qué hace a un gran negociador?
- Casos prácticos en vídeo
- Los pasos de la preparación
Tipos de personalidad:
- Los beneficios de conocer los estilos de personalidad
-Entender cada estilo de personalidad
-Identifica tu propio estilo de personalidad
-Saber cómo trabajar de manera más efectiva con cada estilo de personalidad mientras
negociando
-Saber qué estrategia de negociación elegir en función de la relación y los resultados
-Definir la negociación posicional
-Conocer las diferencias entre negociación "Blanda" y "Dura"
-Entender la negociación basada en principios.
-Conocer los cuatro pasos del proceso de negociación
Tipos de negociación:
- Comprador-vendedor
-Distribución
Preparación para la negociación:
- Botones de acceso rápido
- Lidiar con las emociones
- Identificar los miedos y aprender a superarlos
- Comprenda lo que impulsa a su socio de negociación
-Defina su BATNA (mejor alternativa a un acuerdo de negociación), WAP (walk away point) y ZOPA (zona de posible acuerdo)
-Prepárese para su situación de negociación personal
Apertura de la negociación:
- Crear una primera impresión positiva
-La importancia de los puntos en común
- Simpatía
- Habilidades de influencia
- Reglas básicas de negociación
Día Dos
Intercambio de información y negociación:
- Cómo intercambiar información
- ¿Cuál es su plan de contingencia?
- Técnicas de negociación
Hablando de condiciones y comprometiéndose:
- Estar de acuerdo y en desacuerdo
- Identificación de necesidades
- Aceptar, dar y rechazar propuestas
- Discutir y romper los puntos muertos
- Tipos de conflicto
- Manejo del conflicto
Estrategias de negociación
- Una introducción a los puestos
- Cómo gestionar las emociones
- Negociación y concesiones
- Lidiar con la presión
- Trucos y trampas
Manejo de la oposición
- Llegar al sí
Cierre de la negociación
- Pasar de la negociación al cierre
Participar en una práctica de negociación:
- Prepararte a ti mismo, a tu equipo y a tu puesto
- Planes de respaldo
-Discretamente
- Reflexiones, retroalimentación y planificación de acciones
Resolución de conflictos
- A veces, las negociaciones demasiado entusiastas pueden crear fricciones internas en el lugar de trabajo
- Técnicas de resolución de conflictos PUGSS
Requerimientos
Audiencia
Nivel medio y superior Management
No se requieren conocimientos previos: suponemos que los participantes tendrán experiencia previa. Sin embargo, los principiantes absolutos también pueden beneficiarse enormemente de participar en este curso.
Testimonios (2)
La sesión SMART Goal fue la parte más agradable de la formación que me ayudó a gestionar mi tiempo adecuadamente. me ayuda a establecer mi objetivo con mayor claridad y realmente pude ver que establecer SMART Goal puede relacionarse con casi todo, como Finance, la vida social, la carrera y el crecimiento personal.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Curso - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Traducción Automática
Me gustó la implicación de la formadora y cómo su energía involucró también a los participantes, la formación fue interesante, con muchos datos prácticos de apoyo y ejemplos, ejercicios prácticos. ¡Fue genial!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Curso - Stress Management and Prevention
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